Mention conformément à la loi sur les transactions commerciales spécifiées
Nom du distributeur
Iwatsuki Ltd.
Adresse
32, Higashibora-cho, Seto-shi, Aichi 489-0841, Japon
Numéro de téléphone
+81-561-82-8887 Heures d'ouverture 8:00 - 16:30
(sauf samedi, dimanche et jours fériés)
Adresse électronique
Personne responsable de l'opération
Hisato Iwatsuki
Frais supplémentaires
Frais d'expédition réels/frais de transfert bancaire réels *Veuillez vous renseigner séparément pour plus de détails.
Échanges et retours (politique de remboursement)
<Retours et échanges pour des raisons imputables au client>
Marchandises avant expédition : Pour annuler une commande, veuillez nous contacter par e-mail ou par téléphone.
Marchandises après expédition : Seules les marchandises non utilisées peuvent être annulées si vous nous contactez (numéro de téléphone : +81-561-82-8887) dans les 3 jours suivant la réception des marchandises.
Ce n'est que si vous nous contactez que nous vous rembourserons l'argent, les frais d'expédition étant également à la charge du client.
Les retours de produits usagés ne sont pas acceptés.
<En cas de produits défectueux>
Nous rembourserons ou remplacerons l'article défectueux par un nouvel article à nos frais.
Veuillez d'abord nous contacter au +81-561-82-8887.
Délais de livraison
Les céramiques sont fabriquées sur commande et seront produites dans l'ordre dans lequel elles ont été commandées.
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier considérablement en fonction de la taille.
Modalités de paiement
Virement bancaire ou paiement PayPal au Japon
Conditions de paiement
Le paiement est dû au moment de la livraison de la marchandise ou à la fin du mois suivant selon les conditions de la transaction.
Liste de prix
Prix indiqués (hors taxe à la consommation) *Veuillez vous renseigner séparément.